向新求变小花科技让金融“活水”注入更高效
日前，人民网在“民营经济高水平发展”调研中发现，市场金融需求变得越发迫切且多元，金融机构之间的竞争也慢慢的变激烈。如何挖掘客户金融服务需求，挖深自身产品和服务的“护城河”，打造更具特色的竞争力，成为金融机构不得不去思考的问题。
而作为一家专业的金融科技公司，小花科技正是怀着“让每个数字都能创造价值”的美好愿景，致力于通过一系列以智能系统和大数据为核心的前沿科学技术手段，让客户金融“活水”注入更高效，努力在竞争中脱颖而出。
普适性金融服务方案已经不能够满足越来越具有主体意识的客户群体，小花科技凭着自身对大数据、人工智能等前沿科技的敏锐感知和灵活运用，从多维度提升服务活动的精准性。
在服务模式层面，小花科技在提供包括分期服务解决方案这类标准品的同时，还提供针对合作方需求的定制化服务，包括AI评分、联合建模、消费信贷一站式解决方案和增值服务，切实满足多种客户的个性化需求。
5G的快速的提升，再次有力地推进了各行各业数字化管理进程。小花科技积极利用科技优势，找到实现降本增效、可持续发展的数字化转型新路径。
首先，小花科技将内部员工平台嵌入LLM模型,以顶尖AI能力赋能全业务流程,覆盖客户服务、成本控制、自动代码生成、自动测试等多个领域，实现自我运行的高效化，以此打好对外服务之基石。
其次，小花科技自主研发智能客户管理系统，遵从客户意愿进行智能化、客制化的沟通配置，减少客户被打扰次数，实现服务智慧化。
再者，小花科技围绕客户，综合利用信息技术方法改造业务流程与管理架构，因地制宜为其提供全链路数字化运营，从客户分析到定制客群策略，再到执行落地、客服响应及智能风控，为金融机构和场景方提供全系统、全流程开发与搭建。至今已为持牌金融机构提供数据评分类产品近60个，累计为持牌金融机构提供近10次科技解决方案，努力降低客户业务差错和操作风险，提高组织运营效率，增强金融机构核心竞争力。
数据泄露会对用户财务和名誉造成不一样程度的威胁，因此金融行业对数据隐私保护也更为敏感。中国互联网金融协会发布的《2023年中国金融科技公司首席洞察报告》中的调查显示，今年共有77%的受访企业将“对数据安全和隐私保护风险的担忧”视为金融机构和金融科技公司合作的最主要困难。因此，保障数据安全，让用户能更安心地使用服务，慢慢的变成了亟待解决的重要课题。
而小花科技自建立之初，便将用户个人信息安全和隐私安全作为公司底线万次。内部技术层面，小花科技采用SSL/应用层加密技术、HTTPS双向认证技术等行业业领先保密技术，外部认证方面，公司获信息安全ISO27001体系认证、公安部三级等保认证。
同时，小花科技还施行全域数据管理，造就稳定治理基石，以制度保障执行，让流程管理更规范，至今已制定了49份完善的内控制度，涵盖公司治理、信息安全、数据应用、业务运营等必备要素，最大限度保障客户隐私，缓解数据焦虑，让客户能更放心地享受全流程优质服务。
市场环境瞬息万变，唯有通过不停地改进革新，提升服务质量，才能使企业在动态环境中保持领头羊。未来，小花科技将持续发挥先进科技优势，灵活性更好地为客户提供优质解决方案，争取在竞争中立于不败之地，实现长远发展和价值最大化。