佛山建行以金融高水平发展绘就谱写服务实体新篇章
今年是新中国成立75周年，也是建设银行成立70周年。中央金融工作会议和党的二十届三中全会都明白准确地提出要做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”，建行佛山分行秉持国有大行的使命担当和责任情怀，强化金融服务，聚力做好“五篇大文章”，切实加强对重大战略、重点领域和薄弱环节的优质金融服务，为助推佛山高水平质量的发展注入“建行力量”。
发展科技金融，推动科学技术创新和产业升级。科学技术创新能够催生新产业、新模式、新动能，是发展新质生产力的核心要素。发展科技金融可以更加好促进科技、产业、金融良性循环，助力企业技术创新，推动产业转型升级。一直以来，中国建设银行佛山市分行聚焦佛山市委、市政府提出的“制造业当家”和“515”高水平质量的发展目标任务，以金融力量赋能实体经济，聚焦科技型企业创新发展痛点难点问题，通过持续完善“重点地区分支行本部+支行网点”协同服务机制，深入推动创新专属支持政策、创新专属评价体系、创新专属产品体系、创新专属服务方案、创设专属机构平台等“五专”服务体系，为科技型公司可以提供多元化、接力式、全方位的综合金融服务，多措并举加大科技金融支持力度。
作为重要创新主体的科技型企业具有轻资产、重股权特征，需要长期限的“耐心资本”。佛山建行多举措，做好科技型企业全周期陪伴，赋能新质生产力提升。对于初创期科技型企业，佛山建行发挥普惠金融优势，加快“善科贷”、“善新贷“等产品推广，同时探索”科学技术人才贷“等弱担保类、风险分担与补偿类贷款。佛山建行通过鼓励以设立“投早投小”基金、提供产教融合增值服务等方式，助力企业早期培育与快速成长。针对成长期科技型企业，佛山建行在符合监管有关要求前提下，探索建立针对优质中型科技型企业客群在一定限额内的线上化自动测额、授信模型，逐步提升中型科技型客户服务效率。成熟期科技型企业，佛山建行也有完善的金融服务解决方案。具体做法是做好优质重点客户“直营直打”服务，拓宽合作领域，助力推动产业高质量发展。针对不同企业的贷款需求和企业特点，建行用好融资产品和优惠政策，加大科技型企业研发投入资金支持力度。
截至2024年9月末，佛山建行累计服务高新技术企业6128户，科技型企业贷款余额比年初新增近57亿元，增速超57%。
我们必须加快发展方式绿色转型，助力碳达峰碳中和。”发展绿色金融，引导资金投向环保、节能、清洁能源等绿色产业，有助于促进资源节约高效利用、环境改善，助推绿色低碳发展。
佛山建行不断发挥金融政策向绿色产业的投向引导。开辟“绿色通道”，绿色贷款实行优先受理、优先审批、优先放款，努力提升业务全流程的速度、效率、质量;配备充足贷款规模，绿色贷款纳入信贷规模专项支持范围，全额满足投放需求;实行定价优惠，绿色贷款实行差别化利率优惠政策，对于突破定价权限的重点客户，还能按照“一事一议”给予倾斜;创新产品配套，相继推出“碳惠贷”、“碳足迹”等绿色金融理财产品，丰富绿色债券、绿色资产证券化、绿色资产管理等多元化绿色金融服务模式，以金融力量推动佛山经济社会绿色转型高水平质量的发展。截至2024年9月，佛山建行绿色贷款余额较年初新增135亿元，增速89%;绿色贷款在对公贷款占比比较年初上升11个百分比。
今年初，佛山建行成功发放系统内首笔绿色并购贷款11亿元，创新“绿色+股权+债权”综合金融解决方案，助力家居行业史上最大的股权收购案，从资本层面加速了家居行业低碳转型产业整合。某环境股份有限公司业务领域涵盖自来水供应、固废处理、污水处理、燃气供应等，佛山建行作为联席承销总干事，为其承销发行绿色中期票据发行金额5亿元，募集资金用途专项用于节能环保、污染防治、资源节约与循环利用等绿色项目，助力绿美佛山建设。
截至2024年9月，佛山建行本年度支持基础设施绿色升级项目共18户，提供贷款超17亿元，涵盖电力、热力、燃气及水生产和供应业、交通运输、仓储和邮政业等;支持节能环保、清洁能源、清洁生产、生态环境产业及绿色服务企业，本年累计发放贷款超151亿元。
发展普惠金融，使发展成果更好惠及人民群众。作为普惠金融发展的国家队和金融服务小微的主力军，围绕小微企业多样化的需求，佛山建行全面发力，大力推进普惠金融与乡村振兴相结合,加大普惠贷款投放力度和服务覆盖面。
在扩大普惠金融服务覆盖面上，佛山建行利用普惠金融“小微快贷”、“普惠善担贷”、“善新贷”与乡村振兴“裕农快贷”、“粤兴贷”系列新产品相互补充，形成农户生产经营综合服务方案，共同支持农批农贸、农业特色产业、支农产业，引导金融资源流向渔业、花卉等产业集聚农户、现代农业产业园园企、农批市场商户。持续推进金融支持佛山市“一镇一业，一村一品”工作，引金融活水精准灌溉佛山市特色农业产业发展。
例如，该行锚定佛山花卉客群需求创新花卉客群服务方案，通过进一步细分客户类型，选取经济价值高、行业前景较好的蝴蝶兰行业、小盆栽小盆景行业、园景乔木(罗汉松、黑松等)行业进行重点支持，通过农户信息建档+粤兴贷(农担增信)的方式，以花卉协会商会为切入点，为近30户花农提供了超千万元信贷支持。
又如，该行在创新渔业产业客群服务方案的基础上结合预制菜产业链条营销，改变旧的以养殖渔业与渔业加工业、预制菜产业等单行业进行金融支持的方式，变更为以预制菜产业链为核心，把前端的渔业、中端的水产预制菜加工、中间的仓储冷链物流流通、终端美食消费行业进行服务产品统一的综合服务方案，协调调动行内部门，形成了新的服务体系，上半年新增该类贷款余额8300万元，服务企业与农户客户新增超60户。
截至2024年9月，建行佛山市分行已为佛山超5100户乡村小微企业、个体工商户、农户发放涉农贷款超70亿元，为超3200佛山农户投入生产经营贷款超30亿元。
妥善解决人口老龄化带来的社会问题，事关国家发展全局，事关百姓福祉。今年年初，建设银行正式对外发布集团养老金融统一品牌“健养安”，提出“专业专注、建行养老”口号，倡导“金融报国、金融为民、金融向善”理念。佛山建行坚持以客户为中心，从企业和个人两端入手，聚焦人民群众养老难点和养老产业高质量发展痛点等核心问题，努力帮助更广泛的企业和员工、家庭和个人，积累更充足的养老储备，解决更多样、更普遍的养老相关问题。
在个人养老金融方面，自2022年11月个人养老金业务开办以来，我分行格外的重视，全方位多角度加强宣传造势，提升社会公众的认知度与接受度。一是统一制作品牌宣传视频、宣传海报和宣传折页;二是依托手机银行、网上银行、建行生活APP、佛山分行微信公众号等互联网渠道开展线上宣传;宣传物料布放全覆盖网点，电子门楣播放电子标语;三是以机关事业单位、大型国企等已经参加城镇职工或者城镇和乡村居民基本养老保险的单位和职工为重点，走进单位开展个人养老金专题宣讲活动。同时以企业宣讲、客户沙龙等形式多样的活动，持续开展养老政策解读、个人养老金业务优势分析及我行养老金业务宣传，引导人民群众热情参加。截止9月，我分行开立个人养老金账户超3万户。
在支持养老产业方面，为更好满足日益多元化的养老金融需求，推广“城市更新+养老”“企业+养老”模式，形成“以房养老”特色优势，以金融之力守护幸福“夕阳红”。顺德区某安养中心建设总投为3.3亿元，其中项目地块由政府以养老用地通过划拨提供，目前在我行贷款金额6250万元，为三年期流动资金贷款，用于支付家电家具配置、装修、疗养器械物资采购等投入或置换装潢改造超过资本金部分的相关联的费用，以及开展养老服务日常运营维护等经营周转。2023年至今累计投放养老金融贷款超3亿元，以金融力量助力养老产业。
客户养老金融的需求非常多元，下阶段，佛山建行将贴心做好服务，不仅将整合集团旗下子公司的高品质的产品服务，还将搭建开放共享平台、建立合作模式，集成国内外其他优秀金融、非金融机构各类优质资源，为客户提供全生命周期、全方位的一站式养老金融、非金融综合解决方案。
“当今时代，数字技术作为世界科学技术革命和产业变革的先导力量，日益融入经济社会持续健康发展各领域全过程，深刻改变着生产方式、生活方式和社会治理方式。发展数字金融，有利于促进金融领域产品和服务创新，更好解决金融服务老年客群绩效，也是银行履行社会责任担当、传递金融服务温度的重要举措。”在佛山建行相关负责人看来，以“数字金融”为抓手，有望帮助老年客户跨越“数字鸿沟”，享受数字化带来的便利服务。
聚焦老年人等群体金融需求，佛山建行打出电话渠道“语音导航智能识别身份+适老关怀服务按键菜单+优先接入人工服务”组合拳。借助数字技术，如语音导航机器人通过进线手机号、账号、身份证号等信息，智能识别老年人身份，为老年客户提供人工绿色通道。此外，佛山建行还针对老年客户设计专属IVR按键菜单，将人工服务入口优先展示，并部署老年客户的常用功能服务，如余额、明细、开户行查询、缴费、转账等，降低老年客户使用智能服务的难度。
被“数字鸿沟”间隔在便利金融服务外不仅是老年客户群体，许多农村农民群体同样难以享受优质便利的线上金融服务，而数字金融的发展打破了这一局面。
为深化城乡区域协同发展，佛山建行以数字金融赋能，通过发挥好“裕农通”综合服务平台的普惠金融服务功能，实现把银行金融的窗口、理念、方法和服务搬到村口，为农村村民群体提供便利服务。同时，围绕“数商兴农”和“互联网+农产品”出村进城供城工作，佛山建行还以“裕农优品”农产品电子商务平台和“裕农市场”综合金融服务，推动完善县镇村电子商务体系，并通过建行生活等自有平台，助力村民的农产品对外销售。
未来，佛山将深入践行新发展理念，以科技为抓手搭建平台场景赋能政务，不断的提高以技术与数据双轮驱动的金融科技能力。“我们将始终秉持共享思维，紧跟国家数字政府发展的新趋势，围绕‘优政、兴业、惠民’三大主题，加速数字金融发展，助推服务一直在升级，让金融服务延伸至社会各行各业场景中，努力传递金融的温情与效用。”佛山建行相关负责人说道。
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